Associação Paulista dos Amigos da Arte, com endereço na R. Conselheiro Ramalho, 538 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01325-000, inscrita no CNPJ sob o nº 06.196.001/0001-30 (“Amigos da Arte” ou “Nós”), quer explicar para Você, por meio desta política de privacidade (“Política”) como utilizamos seus dados pessoais no site www.culturaemcasa.com.br (“Site”).
Caso Você não concorde com esta Política, favor não utilizar o Site. Ao continuar navegando, entendemos que Você aceita os termos desta política.
A quantidade e o tipo de informações coletadas pela Amigos da Arte variam conforme o uso que o usuário faz do Site. Todos os dados coletados ou fornecidos diretamente pelo titular dos dados pessoais são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e/ou autorizados por Você.
Para saber mais sobre quais são os Dados Pessoais coletados e suas respectivas finalidades, consulte a tabela abaixo disponibilizada.
| Origem | Tipo de Dados Coletados | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Navegação no Site | Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, tipo e velocidade da conexão. | Registro de acesso: registrar o seu IP, data e hora de acesso. | Cumprimento de obrigação legal |
| Funcionamento do site: ativar funcionalidades essenciais, como software antivírus, apresentação do conteúdo na tela, entre outras funções. | Legítimo Interesse | ||
| Analytics: entender seu comportamento de navegação e como o site está sendo usado, para melhorar sua experiência como usuário. Os dados coletados são agregados e, sempre que possível, anonimizados. | Legítimo Interesse | ||
| Analytics: tratamento de dados para estudos do setor cultural e elaboração de propostas de patrocínio. Os dados coletados são agregados e, sempre que possível, anonimizados. | Legítimo Interesse | ||
| Formulário de contato dos nossos serviços deatendimento – fale conosco | Dados de contato: e-mail é um dado obrigatório, e nome e telefone serão preenchidos conforme vontade do usuário. Demais informações poderão ser inseridas no campo “Mensagem”, mas ficarão à critério do usuário. | Comunicação: responder suas perguntas e atender às suas solicitações, direcionar reclamações, aos responsáveis, manter registro do seu histórico de contato e seu cadastro atualizado, fornecer atualizações a Você sobre mudanças nas políticas, termos e condições e quaisquer outras questões que precisem ser comunicadas a Você. Além de coletar estatísticas e informações para realizar estudos, treinamentos e tomar providências para melhoria das nossas ações e iniciativas. Os dados serão utilizados com a finalidade única de atender a solicitação do contato, podendo mais dados serem solicitados, caso necessário, para concluir o atendimento. Outras ações, como de marketing, por exemplo, só serão executadas com o consentimento do usuário. | Legítimo Interesse |
| Atendimento via whatsapp (presente somente no site da Amigos da Arte) | Dados de contato: Obrigatoriamente, ao optar por entrar em contato conosco via whatsapp, o usuário forneceráo seu número de celular. Outros dados podem ser solicitados para que haja conclusão no atendimento ou podem ser informados mediante consentimento do usuário. | Marketing: Enviar de forma ativa mailing e comunicação sobre a Amigos da Arte, parceiros, bem como suas iniciativas e projetos, por celular, telefone ou pela internet (email, mensagens diretas em redes sociais, mensagens em aplicativos, como WhatsApp) | Consentimento |
| Recebermailing e comunicações. | Dados de cadastro:nome (opciona), celular e e-mail | Marketing: Enviar de forma ativa mailing e comunicação sobre a Amigos da Arte, parceiros, bem como suas iniciativas e projetos, por celular, telefone ou pela internet (email, mensagens diretas em redes sociais, mensagens em aplicativos, como WhatsApp) | Consentimento |
| Cadastro (CuturaEmCasa) | Dados de cadastro: Nome e e-mail | Funções exclusivas para cadastrados: -Acesso a funções específicas na plataforma #CulturaEmCasa.-Liberar o uso de funções no site. O cadastro não é obrigatório e fica a critério do usuário realizar ou não o cadastro. Ao se cadastrar, o usuário passa a ter acesso à função “minha lista” onde pode salvar os seus conteúdos favoritos. Para realizar o cadastro, é necessário aceitar o recebimento de newsletter. | Consentimento |
| Pesquisas de público | Varia de acordo com a pesquisa, o envio do formulário de pesquisa só será autorizado após aceite deste termo no âmbito da pesquisa. | Pesquisa: Pesquisas de público digitais ou físicas para traçar perfil de usuários como cidade e estado onde reside, sexo, opinião pessoal e preferências acerca de determinados assuntos, entre outros, variando de acordo com a pesquisa. Os dados coletados serão utilizados para os fins descritos na pesquisa e não serão utilizados para outras finalidades. Os dados informados serão, sempre que possível, anonimizados. Dados de contato e identificação por nome só serão coletados e utilizados para a finalidade de marketing, mediante consentimento do usuário. | Consentimento |
| Dados sensíveis | Pesquisa: As pesquisas podem solicitar que o usuário informe dados sensíveis, nestes casos o usuário deve consentir, de forma específica e destacada, com o tratamento destes dados, e a finalidade será informada de forma específica e explícita. | Consentimento | |
| Inscrições e cadastros em editais e outros programas | Varia de acordo com o edital ou programa, o envio do formulário de pesquisa só será autorizado após aceite deste termo no âmbito da inscrição/cadastro. | Andamento do processo: Com a finalidade de dar andamento ao processo legal de seleção previsto nos editais, os dados coletados serão encaminhados internamente para os devidos departamentos que operam os processos de seleção. Os contatos realizados pelos meios informados em formulários serão utilizados com a finalidade exclusiva de atender os processos de seleção, incluso, mas não limitado, a esclarecimento de dúvidas, informes sobre o andamento do processo, mudanças e correções. Ações de marketing, entre outras, só serão realizadas com o consentimento do usuário. | Consentimento ou Legítimo Interesse, a depender do caso. |
| Andamento do processo: Empresas e parceiros terceiros podem participar do processo como operadores de dados. Nestes casos as políticas de uso de terceiros serão devidamente informadas e incluídas nos termos de consentimento dos usuários. | |||
| Andamento do processo: Visando dar transparência às ações executadas, podem ser contratadas comissões externas para participar do processo de seleção. Nestes casos, os membros das comissões terão acesso às informações necessárias para a conclusão de seus trabalhos, não tendo os mesmos acesso a informações de contato e outros dados não pertinentes ao exercício de suas funções. | |||
| Cadastro de currículo digital | Nome, telefone, e-mail e dados profissionais do usuário. | Condução de processos de contratação e manutenção de banco de currículos: Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para a condução e conclusão de processos de contratação de funcionários. Qualquer outra ação envolvendo os dados só será realizada com o consentimento do usuário. Uma opção para manter o currículo no banco de currículos por tempo indeterminado estará disponível. Caso o usuário opte por não consentir tal ação, o currículo será eliminado em até 6 meses do fechamento da vaga. |
“Cookies” são identificadores que são transferidos para o seu navegador ou dispositivo, que nos informam como e quando as páginas e recursos do Site são visitados, quantas pessoas as acessam e algumas informações sobre seus dispositivos.
“Tag” é uma denominação genérica para trechos de códigos que permitem a coleta de dados de usuários de um website, possibilitam a implementação de funcionalidades (p. ex. vídeos, imagens, etc), e permitem a utilização de cookies.
Quando um Usuário visita o Site, são inseridos “cookies” no seu navegador (p. ex. Firefox, Internet Explorer, Chrome, etc) que realizam a coleta automática de determinados dados pessoais para que possamos (i) operacionalizar nosso site (cookies estritamente necessários) e (ii) obter informações agregadas sobre nossos Usuários.
O Usuário pode optar por recusar ou desabilitar os Cookies por meio das configurações do seu navegador, ou ao instalar um plug-in que realize essa funcionalidade. No entanto, ao fazer isso, algumas áreas do Site podem não funcionar corretamente.
Ainda, esta Política não cobre o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade.
Algumas vezes, precisamos compartilhar os seus Dados Pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome, principalmente no uso de serviços auxiliares ao funcionamento do Site.
Abaixo descrevemos algumas situações nas quais podemos compartilhar os seus Dados Pessoais e, sempre que for possível, o faremos de forma anonimizada.
Fornecedores. Contamos com a ajuda de fornecedores que podem tratar dados pessoais que coletamos, as informações são divulgadas apenas para as finalidades dos serviços prestados. Sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e firmar com eles obrigações contratuais de proteção de Dados Pessoais e segurança da informação, com o objetivo de minimizar riscos para os titulares.
Comissões externas. Com a finalidade de garantir a transparência dos processos de seleção dos editais de chamadas públicas promovidos e geridos pela Amigos da Arte, comissões externas podem participar destes processos e ter acesso aos Dados Pessoais. Visando a segurança dos Dados Pessoais, tais comissões são formadas e contratadas por meio de contratos com cláusulas contratuais específicas de proteção de Dados Pessoais e segurança da informação, com o objetivo de minimizar riscos para os titulares e disciplinar a responsabilidade de cada uma das partes.
Parceiros. Além de Fornecedores, podemos eventualmente compartilhar Dados Pessoais com parceiros, com o objetivo de viabilizar determinada ação ou iniciativa. Como por exemplo, para viabilizar alguma ação de parceria e/ou execução de políticas públicas com outra instituição, e cooperar com Prefeituras e Governo do Estado de São Paulo, por meio de termo firmado com finalidade específica de cooperação. Da mesma forma como fazemos com nossos fornecedores, envidamos nossos melhores esforços para avaliar cuidadosamente nossos Parceiros e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os Titulares.
Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são os nossos fornecedores e parceiros, entre em contato no canal de contato que se encontra abaixo.
Autoridades Públicas. Cumpriremos a lei. Assim, se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que a Amigos da Arte compartilhe certos dados pessoais para, por exemplo, uma investigação, vamos compartilhar. Somos contra qualquer abuso de autoridade e, caso a Amigos da Arte entenda que determinada ordem é abusiva, vamos sempre defender a privacidade dos titulares.
Proteção de direitos. Além disso, reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, aplicar nossos termos de uso ou, ainda, proteger os direitos da Amigos da Arte e dos nossos colaboradores.
Os dados pessoais são seus e a lei brasileira garante que Você tenha uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar como Você pode exercê-los junto à Amigos da Arte. A lei brasileira lhe garante os seguintes direitos:
| Origem | Tipo de Dados Coletados | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|---|
Navegação no Site |
Dados de navegação: dados coletados por meio de cookies ou device IDs, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, tipo e velocidade da conexão. |
Registro de acesso: registrar o seu IP, data e hora de acesso. | Cumprimento de obrigação legal |
| Funcionamento do site: ativar funcionalidades essenciais, como software antivírus, apresentação do conteúdo na tela, entre outras funções. | Legítimo Interesse |
||
| Analytics: entender seu comportamento de navegação e como o site está sendo usado, para melhorar sua experiência como usuário. Os dados coletados são agregados e, sempre que possível, anonimizados. | Legítimo Interesse |
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| Analytics: tratamento de dados para estudos do setor cultural e elaboração de propostas de patrocínio. Os dados coletados são agregados e, sempre que possível, anonimizados. | Legítimo Interesse | ||
Formulário de contato dos nossos serviços de atendimento – fale conosco |
Dados de contato: e-mail é um dado obrigatório, e nome e telefone serão preenchidos conforme vontade do usuário. Demais informações poderão ser inseridas no campo “Mensagem”, mas ficarão à critério do usuário. |
Comunicação: responder suas perguntas e atender às suas solicitações, direcionar reclamações, aos responsáveis, manter registro do seu histórico de contato e seu cadastro atualizado, fornecer atualizações a Você sobre mudanças nas políticas, termos e condições e quaisquer outras questões que precisem ser comunicadas a Você. Além de coletar estatísticas e informações para realizar estudos, treinamentos e tomar providências para melhoria das nossas ações e iniciativas. Os dados serão utilizados com a finalidade única de atender a solicitação do contato, podendo mais dados serem solicitados, caso necessário, para concluir o atendimento. Outras ações, como de marketing, por exemplo, só serão executadas com o consentimento do usuário. | Legítimo Interesse |
| Atendimento via whatsapp (presente somente no site da Amigos da Arte) | Dados de contato: Obrigatoriamente, ao optar por entrar em contato conosco via whatsapp, o usuário forneceráo seu número de celular. Outros dados podem ser solicitados para que haja conclusão no atendimento ou podem ser informados mediante consentimento do usuário. | Marketing: Enviar de forma ativa mailing e comunicação sobre a Amigos da Arte, parceiros, bem como suas iniciativas e projetos, por celular, telefone ou pela internet (email, mensagens diretas em redes sociais, mensagens em aplicativos, como WhatsApp) | Consentimento |
| Receber mailing e comunicações. |
Dados de cadastro: nome (opciona), celular e e-mail |
Marketing: Enviar de forma ativa mailing e comunicação sobre a Amigos da Arte, parceiros, bem como suas iniciativas e projetos, por celular, telefone ou pela internet (email, mensagens diretas em redes sociais, mensagens em aplicativos, como WhatsApp) | Consentimento |
| Cadastro (CuturaEmCasa) | Dados de cadastro: Nome e e-mail |
Funções exclusivas para cadastrados: -Acesso a funções específicas na plataforma #CulturaEmCasa. -Liberar o uso de funções no site. O cadastro não é obrigatório e fica a critério do usuário realizar ou não o cadastro. Ao se cadastrar, o usuário passa a ter acesso à função “minha lista” onde pode salvar os seus conteúdos favoritos. Para realizar o cadastro, é necessário aceitar o recebimento de newsletter. |
Consentimento |
| Pesquisas de público | Varia de acordo com a pesquisa, o envio do formulário de pesquisa só será autorizado após aceite deste termo no âmbito da pesquisa. | Pesquisa: Pesquisas de público digitais ou físicas para traçar perfil de usuários como cidade e estado onde reside, sexo, opinião pessoal e preferências acerca de determinados assuntos, entre outros, variando de acordo com a pesquisa. Os dados coletados serão utilizados para os fins descritos na pesquisa e não serão utilizados para outras finalidades. Os dados informados serão, sempre que possível, anonimizados. Dados de contato e identificação por nome só serão coletados e utilizados para a finalidade de marketing, mediante consentimento do usuário. | Consentimento |
| Dados sensíveis | Pesquisa: As pesquisas podem solicitar que o usuário informe dados sensíveis, nestes casos o usuário deve consentir, de forma específica e destacada, com o tratamento destes dados, e a finalidade será informada de forma específica e explícita. | Consentimento | |
| Inscrições e cadastros em editais e outros programas | Varia de acordo com o edital ou programa, o envio do formulário de pesquisa só será autorizado após aceite deste termo no âmbito da inscrição/cadastro. | Andamento do processo: Com a finalidade de dar andamento ao processo legal de seleção previsto nos editais, os dados coletados serão encaminhados internamente para os devidos departamentos que operam os processos de seleção. Os contatos realizados pelos meios informados em formulários serão utilizados com a finalidade exclusiva de atender os processos de seleção, incluso, mas não limitado, a esclarecimento de dúvidas, informes sobre o andamento do processo, mudanças e correções. Ações de marketing, entre outras, só serão realizadas com o consentimento do usuário. | Consentimento ou Legítimo Interesse, a depender do caso. |
| Andamento do processo: Empresas e parceiros terceiros podem participar do processo como operadores de dados. Nestes casos as políticas de uso de terceiros serão devidamente informadas e incluídas nos termos de consentimento dos usuários. | |||
| Andamento do processo: Visando dar transparência às ações executadas, podem ser contratadas comissões externas para participar do processo de seleção. Nestes casos, os membros das comissões terão acesso às informações necessárias para a conclusão de seus trabalhos, não tendo os mesmos acesso a informações de contato e outros dados não pertinentes ao exercício de suas funções. | |||
| Cadastro de currículo digital | Nome, telefone, e-mail e dados profissionais do usuário. | Condução de processos de contratação e manutenção de banco de currículos: Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para a condução e conclusão de processos de contratação de funcionários. Qualquer outra ação envolvendo os dados só será realizada com o consentimento do usuário. Uma opção para manter o currículo no banco de currículos por tempo indeterminado estará disponível. Caso o usuário opte por não consentir tal ação, o currículo será eliminado em até 6 meses do fechamento da vaga. |
Sempre que você exercer seus direitos, a Amigos da Arte poderá solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a sua segurança e sua privacidade. Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Amigos da Arte se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Nós manteremos os dados pessoais dos Usuários do Site somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos Serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Amigos da Arte.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
A Amigos da Arte adota todas as providências técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários do Site contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade dos dados pessoais que armazenamos, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a seus dados pessoais, caso o Usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, entre em contato no canais de contato que se encontram abaixo.
Alguns dos nossos Fornecedores podem ter seus servidores localizados fora do Brasil, de modo que, para, por exemplo, armazenarmos seus dados, precisamos transferi-los para outros países. Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade ou em processo de conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, e mantenham um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.
A Amigos da Arte tem sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Ao acessar ou usar nossos serviços, o Usuário do Site concorda com o processamento e a transferência de tais dados para o Brasil e eventualmente para outros países por meio do serviço de terceiros. Os dados pessoais dos Usuários do Site, ao serem transferidos para esses países, poderão estar sujeitos à legislação local e as regras pertinentes.
Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto titular destes dados, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, você pode entrar em contato com nosso time no seguinte e-mail privacidade@amigosdaarte.org.br, ou no nosso site do Site, na aba Contato. Pedimos para escrever no campo assunto “Notificação de uso indevido dos meus dados”.
Como estamos sempre buscando melhorar nossos Serviços, esta Política pode passar por atualizações, visando fornecer ao Usuário do Site mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que recomendamos que o Usuário acesse nossa Política periodicamente, para que tenha conhecimento sobre as modificações. Para facilitar, indicamos no final do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações dos Usuários, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento.
Data da última atualização: 10 de março de 2021
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